Резюме Офис-менеджер, и любая интересная работа

Полная

Полный день

5/2 , максимум до 18:00,

1999-2002 год. Начальное профессиональное образование.
2006-2012 год. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет». Экономист - менеджер

COREL DRAW. Дизайн интерьера

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Июль - Сентябрь 2015
Банзай, Группа компаний ЦентрОплат
Череповец, banzaycom.ru
Кассир-операционист
Прием всех видов платежей: ЖКХ, мобильная связь, Интернет, ТВ, Д/с, авиа и Ж/Д билеты и т.д. Денежные переводы, оформление и продажи доходных карт. Постоянное общение с клиентами,подход к каждому плательщику.

Август 2010 —июнь 2011
Траттория
Вологодская область
Администратор
Обеспечить работу по эффективному обслуживанию; консультации посетителей по вопросам предоставления услуг; контроль приема заказов; проверка выписанных счетов и производство расчетов с посетителями; прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих мероприятий; контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены; контроль над исполнением работниками указаний руководства.

Апрель 2006 —август 2010
Траттория
Вологодская область
Кассир-операционист
Прием, выдача и хранение наличных денежных средств, оформление ПКО, РКО; обеспечение бесперебойного и правильного расчета с покупателями на кассовом аппарате; соблюдение правил использования контрольно-кассового аппарата; корректное обслуживание покупателей; проведение операций по безналичному расчету (пластиковые карты)

Сентябрь 2002 —апрель 2006
Траттория
Вологодская область
Официант
Принимать заказ от посетителей, помогать посетителям выбрать блюда и напитки; подача блюд; поддержка чистоты в зале

Консультирование клиентов .Умение работать в команде. Навыки продаж. Работа с жалобами клиентов. Ведение отчетности. уверенный пользователь ПК. Работа с оргтехникой. Ориентация на результат.

Желание работать, стремление развиваться, дисциплинированность,
легко обучаюсь, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.